[AMAZON] So funktioniert Amazon FRESH || Tipps & Informationen! (2024)

Wenn man nach der Arbeit nach Hause kommt, hat man oft keine Zeit noch einkaufen zu gehen. Da ist ein Online-Supermarkt wie Amazon Fresh praktisch, denn dort bekommt man alles, was man auch im lokalen Handel bekommt. Doch lohnt sich das wirklich oder ist der Service von Amazon (www.amazon.de) doch deutlich teurer als der Supermarkt von nebenan? Wie teuer Amazon Fresh ist, wo es verfügbar ist und mehr erfahren Sie in diesem Artikel.


Auf einen Blick:

  • Service: Amazon Fresh ist ein ein Lebensmittel-Lieferservice.
  • Kosten: Die Kosten liegen bei 9,99 € pro Monat plus Liefergebühr (5,99 €, ab 40 € versandkostenfrei).
  • Lieferzeiten: Bestellungen werden von Montag bis Samstag zwischen 5 und 22 Uhr ausgeliefert.
  • Liefergebiete: Amazon Fresh ist in Berlin, Potsdam, Hamburg und München verfügbar.

Was ist Amazon Fresh?

Amazon Fresh ist ein Online-Supermarkt von www.amazon.de, den man für 9,99 € pro Monat zusätzlich buchen kann. Dort kann man in bestimmten Postleitzahlgebieten in Berlin, Potsdam, Hamburg und München einkaufen. Neben dem großen Angebot von Amazon gibt es auch Produkte von lokalen Läden, die Amazon „Lokale Lieblinge“ nennt.

  • Frisches Obst und Gemüse
  • Brot und Backwaren
  • Eier und Milchprodukte
  • Fleisch und Wurstwaren
  • Fisch und Meeresfrüchte
  • Getränke, Kaffee und Tee
  • Bier, Wein und Spirituosen
  • Tiefkühlprodukte
  • Speisekammer
  • Frühstück
  • Süßigkeiten und Knabbereien
  • Eiscreme und Desserts
  • Drogerie und Körperpflege
  • Haushaltswaren
  • Babyartikel
  • Haustierbedarf
  • Küche, Haushalt und Wohnen
  • DVD und Blu-ray
  • Spielzeug
  • Sport und Freizeit
  • Bürobedarf und Schreibwaren

Liefergebiete

Zur Zeit gibt es Amazon Fresh in Berlin, Potsdam, Hamburg und München in bestimmten Postleitzahlgebieten.

Die Liste der Postleitzahlgebiete finden Sie hier: Liefergebiete von Amazon Fresh

Lieblingsläden in den Liefergebieten

Über Amazon Fresh kann man auch in lokalen Geschäften einkaufen. In Berlin, Potsdam und Hamburg sind das die gleichen Läden. In München gibt es eine andere, größere Auswahl.

Berlin, Potsdam und Hamburg:

  • Lindner
  • Zeit für Brot
  • Nordsee
  • Juice
  • Kochhaus
  • Sagers
  • Hussel Confiserie

München:

  • Dallmayr
  • Mein Affineur
  • Frische Paradies
  • Nordsee
  • Vinzenz Murr
  • Schlemmermeyer
  • Rischart
  • Privat Bäckerei Wimmer
  • Hofpfisterei
  • Elly Seidl
  • Heiderbeck
  • Konradhof
  • Bio Bühler
  • Berchtesgadener Land
  • Tiroler Bauernstandl
  • Andechser Natur

Die Anmeldung

Wenn Sie sich bei Amazon Fresh anmelden wollen, brauchen Sie zunächst Amazon Prime, denn nur mit diesem Abonnement können Sie Amazon Fresh nutzen.

Wenn Sie dies nicht haben, können Sie sich ganz einfach anmelden und es 30 Tage lang kostenlos testen.

So melden Sie sich bei Amazon Fresh an:

  1. Gehen Sie auf www.amazon.de/fresh.
  2. Klicken Sie auf eine beliebige Kategorie.
  3. Klicken Sie auf „Testen Sie Amazon Fresh“.
  4. Geben Sie Ihr Passwort ein.
  5. Klicken Sie auf „Jetzt testen – nach 30 Tagen zahlungspflichtig“.
  6. Sie können jetzt bei Amazon Fresh einkaufen.

Kosten, Gebühren und Mindestbestellwert

Amazon Fresh ist nur für Amazon Prime Kunden zugänglich, man muss also 7,99 € pro Monat oder 69 € pro Jahr zahlen. Damit ist es aber noch nicht getan: Zusätzlich zahlt man für Amazon Fresh monatlich 9,99 € zusätzlich, um überhaupt einkaufen zu können.

Ab 40 € ist der Einkauf bei Amazon Fresh in Berlin, Potsdam und Hamburg versandkostenfrei, darunter Fallen Versandgebühren von 5,99 € an. In München ist der Versand erst ab 50 € kostenlos. Es gibt dafür im Gegensatz zu Amazon Prime Now keinen Mindestbestellwert.

Lieferzeiten: Wann liefert Amazon Fresh?

Amazon Fresh liefert montags bis samstags von 5-22 Uhr.

Sie haben dabei die Auswahl von zwei verschiedenen Zustellungsarten:

  • Die persönliche Zustellung (6-22Uhr)
  • Die Zustellung an einem sicheren Ort (5-22 Uhr)

Wenn Sie vormittags bestellen, wird Ihre Bestellung in der Regel noch am selben Tag oder früh am nächsten Tag geliefert. Bestellen Sie in Berlin, Potsdam oder München bis 23 Uhr, ist eine Lieferung bereits vor 8 Uhr am nächsten Morgen möglich. In Hamburg können Sie bis 22 Uhr bestellen, um Ihre Lieferung vor 8 Uhr zu bekommen.

Wenn Sie die persönliche Zustellung wählen, kommt Ihre Bestellung in einem von Ihnen ausgewählten 2-Stunden-Fenster zu Ihnen nach Hause. Sie müssen Ihre Bestellung entgegennehmen und können Leergut und Papiertüten beim Lieferanten abgeben.

Ablage an einem sicheren Ort

Bei der Ablage an einem sicheren Ort sollten Sie einen Ort wählen, der:

  • … dem Fahrer frei zugänglich ist
  • … geschützt vor Wettereinflüssen ist
  • … geschützt vor Dritten und Tieren ist
  • … nicht einsehbar ist
  • … gut belüftet ist

Nach Ablauf des 2-Stunden-Fensters sollten Sie Ihre Lieferung innerhalb einer Stunde abholen.

Lieferung in der App verfolgen

In der Amazon App werden Sie über den Status der Lieferung auf dem Laufenden gehalten.

Laden Sie hier die Amazon-App herunter:

  • Google Play: Amazon App für Android
  • App Store: Amazon App für iOS

Lieferung von alkoholischen Getränken

Wenn Sie alkoholische Getränke mit einer Altersbeschränkung von 18 Jahren bestellen, können diese nicht an einen sicheren Ort geliefert werden. Außerdem wird bei der Lieferung von Alkohol die Volljährigkeit geprüft, Sie müssen sich also ggf. mit einem Personalausweis oder Reisepass ausweisen.

Pfand – Wohin damit?

Bei der persönlichen Zustellung kann man das Leergut beim Fahrer abgeben, wenn er Ihre Bestellung liefert.

Falls Sie nicht erneut bei Amazon Fresh bestellen, können Sie das Leergut auch in einem Pfandautomaten im Supermarkt abgeben.

Preise im Vergleich zum Supermarkt

Auch wenn viele Preise auf den ersten Blick günstiger erscheinen, ist Amazon Fresh im vergleich zum Supermarkt oder anderen Lebensmittel-Lieferdiensten teurer.

Denn die versteckten Kosten der Prime- und Fresh-Abonnements belaufen sich auf um die 200 € im Jahr. Da die Preise im letzten Jahr auch noch stark angehoben wurden, ist es deutlich teurer, als im lokalen Supermarkt einkaufen zu gehen.

Dazu kommen Versandkosten von 5,99 € bei einer Bestellung unter 40 € (bzw. 50 € in München). Ab diesem Einkaufswert ist der Versand kostenlos.

Wie kündige ich Amazon Fresh?

Die Kündigungsfunktion für Amazon Fresh ist auf der Website gar nicht so einfach zu finden. Außerdem müssen Sie ganze drei Mal bestätigen, bevor das Abonnement endgültig gekündigt ist. Wenn Sie Amazon Fresh wieder nutzen möchten, dann können Sie Ihr Abonnement mit einem Klick wieder aktivieren.

So kündigen Sie Amazon Fresh:

  1. Gehen Sie auf www.amazon.de.
  2. Loggen Sie sich ein.
  3. Klicken Sie unter „Konto und Listen“ auf „Meine Prime-Mitgliedschaft“.
  4. Klicken Sie unter „Ihre Vorteile“ und „Fresh“ auf „Fresh-Add-on verwalten“.
  5. Klicken Sie auf „Mitgliedschaft beenden“.
  6. Klicken Sie auf der folgenden Seite erneut auf „Mitgliedschaft beenden“.
  7. Klicken Sie auf „Am [Datum] beenden“.
  8. Ihre Mitgliedschaft läuft nun zum angegebenen Datum aus.

Kontakt zu Amazon

So erreichen Sie den Amazon-Support:

  • Hotline: 0800 – 363 84 69
  • Hilfecenter: Klicken Sie hier
  • Chat: Klicken Sie hier

Amazon

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Bezahlmethoden:
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Liefermethoden:DHL, Expresslieferung, Hermes, Packstation, Same Day Delivery

Liefergebiet: Deutschland | Europa | Österreich | Schweiz | Weltweit

Anschrift: Amazon EU SARL
Niederlassung Deutschland
Marcel-Breuer-Str. 12
80807 München

Telefon: +49 (0)800-3 63 84 69

E-Mail: impressum@amazon.de

Lieferzeitraum: 1-3 Tage

Rückgabefrist: 30 Tage

Soziale Medien:

Weitere Links: AGB von Amazon

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Weniger Infos

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FAQs

Is it normal to tip Amazon Fresh? ›

How much to tip Instacart or Amazon Fresh. Instacart requires a minimum tip of 5% on each order, and Amazon Fresh sets the default tip at $5, but both can and should be adjusted accordingly.

What is the disadvantage of Amazon Fresh? ›

Cost. One of the main downsides of Amazon Fresh is the cost. Unless you have a SNAP EBT card, you have to be a Prime member to use the service. Currently, a membership costs $139 per year or $14.99 per month, depending on whether you choose a monthly or annual subscription.

Do you have to answer the door for Amazon Fresh? ›

Doorstep (unattended) deliveries are available in all cities where Amazon Fresh and Whole Foods Market is available. As long as your order doesn't include age-restricted items, choose an available time slot that works best for your schedule and we'll leave your items on your doorstep.

Is Amazon Fresh free with Prime? ›

Visit Amazon.com/Fresh to see if delivery or pickup is available in your area. Orders over $100 with a 2-hour delivery window are free with Prime and do not incur a service fee. Delivery orders under $100 with 2-hour delivery windows include a service fee of $6.95 for orders $50-$100, and $9.95 for orders under $50.

How much do Amazon Fresh drivers make without tips? ›

The estimated total pay range for a Delivery Driver AmazonFresh at Amazon is $18–$23 per hour, which includes base salary and additional pay. The average Delivery Driver AmazonFresh base salary at Amazon is $20 per hour.

How much do you tip on $200 grocery delivery? ›

A good starting point is to tip between 10-20% of the total bill, which is considered standard for showing appreciation towards grocery delivery personnel.

What is Amazon Fresh weakness? ›

Weaknesses (Internal) 1. Lack of brick and mortar footprint: Although Amazon fresh may be able to partner with local groceries, it lacks its own physical stores which allow retail companies like Walmart that do an advantage for fast deliveries and shipping.

How not to use Amazon Fresh? ›

If you have an Amazon Fresh subscription or trial, you'll see it on this page. Select Manage Fresh Add-on. If you're a subscriber, select End Membership on the left side of the page. If you're using the Amazon Fresh free trial, select Do not continue.

Is Amazon Fresh cheaper than other stores? ›

It may not surprise you, but Amazon actually has the lowest prices on food and beverages ordered online for delivery in the U.S. and U.K. If you order through Amazon Fresh, your groceries will be, on average, 7% lower than other online retailers according to e-commerce analytics platform Profitero.

Do you need your own bags at Amazon Fresh? ›

Amazon Fresh offers the option to use reusable bags or have orders delivered in paper bags. Customers can choose to use their own reusable bags or opt for the paper bag option at no additional cost.

Can you walk into an Amazon Fresh? ›

For a more traditional shopping experience, customers can enter the store through the designated gates and use one of the checkout lanes staffed by our store employees. When they're ready to check out, customers have the option to pay with cash, credit or debit card, Amazon One, or the Amazon app.

What is Amazon $9.99 per month for groceries? ›

At $9.99 per month for Prime members, this subscription—which pays for itself after just one delivery order per month—offers unlimited grocery delivery on orders over $35 across Amazon Fresh, Whole Foods Market, and a variety of local grocery and specialty retailers on Amazon.com, and even more convenient delivery and ...

Can I use Amazon Fresh without a membership? ›

Do I have to be a Prime Member to shop at an Amazon Fresh store? Anyone can shop at Amazon Fresh stores. Customers can use our traditionally staffed checkouts and those customers who wish to use Just Walk Out shopping or Amazon Dash Cart will need to have an Amazon account with a linked credit or debit card.

Why is my Amazon Fresh not free? ›

Amazon Fresh delivery orders will include a service fee ranging from $6.95 to $9.95 on orders under $100. Delivery orders over $100 and pickup orders will remain FREE for customers with an EBT card or a Prime membership. Learn more about free shipping on Amazon Fresh.

Do you give tips to Amazon delivery? ›

Many drivers will accept cash tips, and it's the most direct way to say thank you. It's also helpful to provide them with a small snack or a gift card if you're able to do so. This demonstrates that you truly appreciate their hard work and dedication in delivering your packages safely and on time.

Is $15 a good tip for grocery delivery? ›

If I had to give an average, I would probably say about $10. If you have a ton of items—call it 50 items—you should tip $15, $20. Definitely tip more if you're living in an apartment in DC and I'm going to have to pay to park, or double-park and risk a ticket—or if you're on, like, the 15th floor.”

What is Amazon tips charge? ›

Over the last month or so, they have inserted a tip box, that is automatically checked with a tip amount of $5.00. I didn't notice this so was charged a tip several orders in a row. When I noticed, I called and Amazon was great and credited the amount.

Is Amazon Fresh more expensive than Whole Foods? ›

So what's the difference between Whole Foods Market and Amazon Fresh? Both are grocery storefronts on Amazon. For the most part, Amazon Fresh is often cheaper and carries many brand name products that are already familiar.

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Author: Geoffrey Lueilwitz

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Name: Geoffrey Lueilwitz

Birthday: 1997-03-23

Address: 74183 Thomas Course, Port Micheal, OK 55446-1529

Phone: +13408645881558

Job: Global Representative

Hobby: Sailing, Vehicle restoration, Rowing, Ghost hunting, Scrapbooking, Rugby, Board sports

Introduction: My name is Geoffrey Lueilwitz, I am a zealous, encouraging, sparkling, enchanting, graceful, faithful, nice person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.